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猎头公司丨北京智人:国有资本金绩效评价体系的初衷是什么?

发布时间:2018年03月06日

北京猎头公司(3月6日)讯,

企业存在的目的是盈利,从这个角度看,企业绩效评价指标无外乎财务类指标与非财务类指标。现代管理理论普遍的观点认为绩效评价指标选取的演进方向是从单一财务指标向包含非财务指标的综合指标发展、从单一指标向多维指标的方向发展。但是企业绩效评价是一项复杂的系统工程,简单的指标组合并不能正确反映企业的绩效水平,必须采用合理的体系构架。长期以来,各国学者从不同的研究角度建立了不同的企业绩效评价体系的框架模型,著名的有“SinkandTuttle”模型、绩效改进度量方法模型、“评价指标家族”模型、“平衡计分卡”(BSC)模型等。我国现行的“国有资本金效绩评价体系”可以认为是一种“评价指标家族”模型。


        至于众人皆知的KPI法(关键绩效指标法)其实不能算评价模型,它只是一种解决问题的常用方法,无论用那种模型最后都要用到KPI法,因为绩效的影响因素是无法穷尽的,从时间与成本的角度考虑只能提炼出关键因素来做评价。


        就我看来,国资委或国有大型企业集团母公司对其下属企业采取上述任何一种评价体系都不现实(对某些管理基础与手段较好的业务专一的国企集团可能例外),这些评价体系有一个共同特点就是尽可能体现评价的完整性,而整个国企管理的内外部环境基础不支持这种完整性能够有效实施,更关键的是由于其面面俱到,导致其导向性反而不明确(评价指标选择的第一原则即其导向性),未能抓住要害。



        以“国有资本金效绩评价体系”为例,8项基本指标、12项修正指标和8项评议指标看似比较全面(其实全面是不可能的也是不必要的),但有些指标本身是相互矛盾的,各指标权重的选择也无法让人信服;指标太多(多与少都是个相对概念,如果管理基础与手段到位、所选指标与企业最终绩效间的因果关系明晰,指标再多一些也可能不算太多)对成本与时间的影响还在其次(有软件帮助),要命的在于看了这一堆指标的评价结果,还不知道企业到底如何,企业该从何入手去解决问题。一位对企业经营管理颇有研究的国资委高级管理者曾私下说:“看了一堆评价报告,面面俱到,要点不明,不清楚它们到底说明了什么”,其导向性在现实操作中带来的混乱可见一斑。“


        国有资本金绩效评价体系”的制订者初衷是希望能促使国企经营者更全面地看问题,但由于整个国企管理基础与手段的落后以及个人认识能力的局限性(这是必然的,当前无人能够给出一套国企普遍适用的通过加权法计算的全面而科学的国企绩效评价指标体系),这一目的并未较好达到,反导致未能通过绩效评价抓住促进国企发展的要害。


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